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近期,上海警方接到多名市民报警,均称遭遇了陌生人打来的FaceTime电话诈骗。
诈骗分子冒充金融平台客服,以“关闭借贷业务,否则个人征信将受影响”等为由对受害人进行诈骗。
经统计,今年以来,上海关于FaceTime的诈骗案件就发生了200多起,呈现危险的高发态势,需重点警惕!
一天上午,李女士在家休息时,接到一个陌生的FaceTime电话,因为此前从没用过FaceTime,所以她没多想,便直接接通视频。
对方声称自己是某金融平台客服,告知她之前开通的贷款利率很高,国家现在新出规定,之前的高利率属于高利贷,需要解约,否则会影响征信记录,对买房和子女入学都有影响。
李女士本来嫌麻烦不想理会,但对方说“我这边教您操作一下,不然你自己操作错了还要线下办理很麻烦”,于是便答应进行学习操作。
对方告诉了李女士一个指定网址联系其中的在线客服,同时让她下载某视频会议APP,给了她一个会议号,通过视频语音和在线客服,一起指导李女士进行屏幕分享操作。
随后,对方用“曾开通其他贷款、理财”为借口,诱骗李女士开通了该金融平台内置的借贷服务,并通过复杂的在线指导,套出她银行卡账户的余额截图,最后诈骗李女士近60万元。
很多市民曾声称“我只要不转账就不会被骗”、“我只有银行卡没钱就不会被骗”。
但如今的诈骗团伙的套路日益“进阶”,受害人在进行转账操作时,甚至并未意识到自己在“转账”;同时即使自己的银行卡没钱,也会被诈骗团伙诱导贷款。
李女士在到了转账这一步操作时,诈骗分子并未让她直接转账,而是让李女士输入在线客服给的验证码,而验证码“”正是接近李女士银行账户内的余额。
因为李女士不停地进行银行操作,也收到很多银行验证码,加上诈骗分子洗脑话术“只输入密码不会转账,还需要进行人脸识别和验证码来验证”影响,李女士虽隐约感觉到不安,但还是按照要求进行了“验证”操作。
当银行账户的余额被转走后,李女士方才发现自己被骗。
诈骗分子通过FaceTime联系受害人,冒充京东金融、支付宝、微粒贷等金融平台客服,或是冒充银监会工作人员,以国家政策调整为理由,以个人征信为威胁,要求受害人进行注销账户、消除贷款等操作。
之后,引导受害人下载腾讯会议、ZOOM等各类具有实时屏幕共享功能的APP,打开不明网址联系在线客服,诱骗受害人将钱款转至指定账户,或引导受害者从银行或其他网贷平台进行贷款,承诺资金审核后会将钱款返还,待转账完毕,就将受害人拉黑、失联。
该类型诈骗之所以高发,可以从客观情况和受害人心理等多角度进行分析:
一是诈骗分子利用了国内用户不常用FaceTime、对该功能不熟悉的弱点,针对性进行诈骗,且该类型诈骗有向安卓类平台扩散的趋势。
二是诈骗分子运用“影响征信”的话术威胁恐吓受害人,造成心理上的压迫,使得受害人不能理智思考,步步紧逼。同时,运用虚假“银监会”证件和受害人个人信息取信于受害人,降低防备心理。
三是诈骗分子运用“验证码”、借贷等方式迷惑受害人,利用受害人对金融软件的不熟悉,让受害人意识不到自己正在进行转账操作,从而实行最后的转账。
警方提醒广大市民:
1、支付宝客服不会打FaceTime或添加私人联系方式与您沟通;
2、遇到声称可以操作退款、提高征信额度、极速借贷的客服请提起万分警惕;
3、验证码、密码等信息一定不可告知他人,不要与陌生人开启屏幕共享。若您已接听电话担心信息泄露,请检查您与骗子沟通过程中是否有配合操作的行为,并及时修改支付宝登录密码和支付密码;
4、请勿随意接听陌生人的视频请求,保护个人面部信息隐私。
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