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院长等人正在开会,突然,方正主任的电话响了,拿起来一看,是医务处的内部电话,接听:
“方主任,你快回来吧,周倩家属声称要状告医院?”
“什么?”方正肃然站起来,“什么理由要告医院。”
“她说什么非法行医,无证手术,现在正在医务处门口闹呢。”
“我马上回去。”
方正主任挂了电话,对着所有人说:“现在事闹到了,家属知道张琦没有行医资格证的事了。”
院长揉了揉额头,“走,去看看。”
一波未平一波又起,会议无法进行,只能先去医务处,把暴躁激动的家属安抚下来。
“你们医院是干什么吃的,医生没有资格证就敢开刀,万一把我女儿治死了怎么办,总之,你们要给我个说法。”
电梯门还没打开,就听见走廊里传出的尖锐喊叫声。
院长率先带头出来,不远处,医务处门口,一个医务处的医生,正在安抚着富婆,但越是安抚她就越来劲。
“您稍安勿躁,我们主任马上回来。”
“你让我怎么冷静,给我女儿开刀的医生,才刚学校毕业,万一手术的时候,在我女儿肚子里留下一把剪刀什么的,可怎么办,我女儿万一出事了可怎么办,你说呀?”
郑院长快步走过去,客客气气的说:“女士,我是三院的院长,有什么问题你可以跟我反映。”
“院长是吧,昨天晚上,你们医院里的其他值班医生,都死哪去了?”富婆劈头盖脸的就是先来一顿指责,“有能力的医生一个都不在,给我女儿开刀的医生,居然是个实习生,你们有没有考虑患者的安全,你说啊。”
郑院长只能说:“咱们先进屋再说,好吧?”
“好什么好,我就在这说,我要让所有人都知道,你们医院草菅人命。”
遇见这种撒泼的患者家属,别说院长,就是换做谁也拿她没办法。
医务处是专门接待投诉的地方,这种人方主任见多了,他不急不缓的走进屋,淡然的说:“那你就在走廊里喊吧,喊够了,再进来跟我们谈。”
“诶,他什么意思,院长,你瞧瞧你们医院的医生,都是什么素质。”
院长真想说,什么素质也比你强,但话不能这么说,只能耐心说:“我们是希望你冷静一下,咱们进屋慢慢谈,你把你的情况反映出来,我再给您解释你的问题。”
院长说完也进入医生办,身边的那些副院长等人紧跟其后,还把拦着富婆的医生给拽走了。
爱吵架的人就是这样,吵架的对手不搭理她,她自然就不吵了,也跟着进入医生办,一屁股坐在沙发上,端着高傲的架子说道:
“说吧,我听你们的解释。”
院长坐在椅子上,自信的说:“虽然张琦还没有考证,但他的能力毋庸置疑,你可能不知道,张琦是我的学生,亲传弟子,我对他的能力很了解,阑尾炎手术绝不会有任何意外。”
富婆犟嘴道:“万事都有意外,如果昨天,我女儿真的死在手术台上怎么办?”
医生们面面相视,院长苦笑道:“你要是这么说,走马路上都有可能发生意外呢,医生资格证不能代表什么,能力才是最主要的,当然,如果他没有手术的能力,他也绝对不会动刀的,这个需要你理解一下。”
“我就是理解不了。”富婆跳起来说:“你,你,还有你们,都有资格是吧,昨天晚上值班的时候,你们都在哪,我女儿发病的时候,你们都在哪,凭什么只留下一个年轻实习生给我女儿开刀,我们是患者,我们来医院是治病的,不是让实习生练手的!”
她如此较真,谁拿她都没辙,院长等人都很头痛,实在不知道怎么跟这种人解释。
方正把话题接过去,“你总说如果、万一,可是现在没有发生如果,你女儿的阑尾炎切除,身体也在康复中,你来这吵在医院闹,究竟是为了什么?”
富婆的怒火再次被点燃,“我怎么就闹了,我在说明事实,是你们对我女儿,造成了心里伤害,我女儿可是未来的大明星,她的任何一根头发,都比你们的命值钱,现在你们让随便什么人,在她身上动刀,这要是留下疤痕可怎么办,我女儿还怎么参加选美,她的未来谁来补偿,你说呀!”
方正愤然起身,“你这就有点无理取闹了,谁让你女儿得病了?”
“方正!”院长看出来了,方正看似在维护医院,但实则是在激化矛盾。
果不其然,富婆一听这话,怒火再次燃烧到了顶点,“行,你们现在要推卸责任是吧,咱们走着瞧。”
富婆不听劝阻,谁拦着也没用,义愤填膺的摔门出去。
院长重重的叹了一口气,他没法斥责方正,也没理由斥责他,眼下就是这么一个事,明眼人一看就明白,方正在伺机把事情闹大,借此来打击报复张琦,甚至连带他这个院长。
院长很头痛,他今年55岁了,年过半百,对很多事都看得很开,医院里的内部斗争很激烈,对此他深有体会,只不过他不想把这种黑暗斗争,落在张琦身上,这会毁了一代天才。
走在走廊里,院长感觉心力憔悴,拿出电话打给张琦,接通后,语气缓和的说道:“张琦啊,没休息吗?”
“刚睡醒,怎么了院长,有事吗?”
“没有,我就是想通知你,这几天我给你放个假,你就先别来医院了。”
“这可不行。”张琦反驳说:“晚上我还要给陈老爷子扎针呢。”
“对呀,还有陈老爷子那边,哎,要不,晚上就先别来了,我怕再引起没必要的麻烦。”
“到底发生什么事了?”张琦质问。
“没事,没什么大事,你听我的话,这段时间在宿舍安心的写论文,准备考研,你责任重大,我也是为了你好。”
“不是吧,我总感觉你有事瞒着我呢?”张琦再问。
“真没事,不说了,我还有事要处理,挂了。”
院长挂了电话,重重的叹了一口气,直奔住院部特护病房走去。
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