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年底,食堂准备实行新一轮招投标。
由于这个地段地理位置比较偏僻,隔壁是个在建楼盘。为解决吃饭问题,易作光同意工地几十号工人,在食堂搭餐。
有两个员工报了名,想要为自己的亲戚争取一下。一个是上班喜欢串门嚼舌头的陈瑛,另一个是喜欢迟到早退的向朝晖。两人都不是省油的灯。见有油水可捞,陈瑛和向朝晖都想承包,给自己亲戚经营,志在必得。
本来还有好几个其他员工,也想报名。一看这俩报了名,不好惹,纷纷放弃了。
所有同事中,只有陈瑛胆子大,不怕向朝晖,敢对着干。这俩人,平时经常喜欢磨磨擦擦,窝里斗。谁也看不惯谁,谁也不服气谁。
这么点蝇头小利的事,并不是为了眼红。而是为了显示自己的强势,要面子。于是两人闹矛盾,斗法,相互视对方为眼中钉,闹到俞敏这里要求评理。
俞敏只好出馊主意:“干脆抓阄算了,谁抓到谁承包。”
两人同意。偏偏,没抓到阄的是向朝晖。
这下俞敏捅了马蜂窝了。向朝晖和俞敏不依不饶,撒泼打滚泼妇骂街的本事,全使出来了。
向朝晖在报刊杂志阅览室坐班,经常性迟到早退。这已经是馆里公开的秘密。俞敏上岗以后,仅仅一个月时间里,接到过五次关于向朝晖迟到早退的投诉。
本来上午九点才上班,群众意见已经很大。向朝晖总是九点半才姗姗来迟,等于是火上浇油。
等在阅览室门口的群众比其他科室都多,影响很不好。
俞敏琢磨来琢磨去,只有改革,实行绩效工资量化管理,才能从根本上解决矛盾。
她花一个月时间,结合网上查询的资料,给每个岗位拟了一套量化管理细则。从出勤,到坐班,到整理内务、到群众满意度,方方面面,都考虑了进去。按得分多少兑现,与年终工资奖金挂钩。
这样一来,迟到、早退一次要被扣零点五分,旷工一次要被扣5分。
所有岗位由本人重新申报,双向选择。俞敏将这份量化管理评分细则,提交行政办公会上讨论修改,获得通过。
然后又召开职代会,进行讨论审议修改。结果,也获得通过。但时间上,并没有马上执行。一致意见认为,从下一个年度起执行,比较好。
因群众屡屡投诉,俞敏决定,将向朝晖作为个案,立即先行调整,将她从报刊杂志阅览室,调整到档案室。
可是,向朝晖不干了,认为这是在针对她,整她。
那天晚上,快深夜十二点,俞敏在电脑上新浪uc里唱歌。本来准备下线睡觉了,这时沧海云帆进来了,上麦唱歌。但是他改名字了,改成了“坠井石”。
坠井石唱的是王杰的《一场游戏一场梦》。
俞敏问:“沧海云帆,多有文化的一个名字,为什么改成坠井石,这么个沉甸甸的名字?”
坠井石说:“想改就改呗。”
刚聊了一句,俞敏手机响了,是向朝晖的电话。
向朝晖坐在自家楼下,操坪篮球场边,给俞敏打电话相威胁:“你如果不答应我继续在报刊杂志阅览室上班,我现在就喝农药!”
俞敏一听,气不打一处来:“有这么严重吗?”
向朝晖说话语气激动:“你如果不答应我,我现在就死给你看!”
对付这种泼妇式员工,不能心软。俞敏硬碰硬的口气:“你吓唬谁?”
向朝晖反问:“你是要逼我吗?”
俞敏心里明镜似的,向朝晖这是要挟,绝不会真死。但也不能火上浇油。俞敏将球踢给向朝晖自己:“你老是迟到,群众意见大。那你说,该怎么办?”
向朝晖不接俞敏的话茬,却自顾自说:“把我从报刊杂志阅览室,调整到档案室,就是惩罚我,就是说我不行,同事们要议论,你教我的脸往哪放?”
听这话,向朝晖也并非不愿意去档案室坐班。只是向来高调惯了,觉得在同事面前,没有面子而已。
俞敏堵了一句:“群众隔三差五投诉你,你就有脸了?”
向朝晖语塞。
其实,向朝晖的个性,表面看起来嚣张,内心只是个纸老虎。遇到事情,先来一通撒泼打滚,更过分的手段还没使用,大家就怕了她了。
俞敏解释:“从明年起,大家都要进行岗位轮换。”
向朝晖说:“我们这里,历来就是按现在这样的岗位设置,大家已经习惯了,相安无事。你一来就整幺蛾子!推销个灭火器你不买,承包个食堂你让我抓阄。明摆着,你就是和我过不去,你安的什么心?!”
俞敏一生气,也放了狠话:“你如果是这么看我的,要喝,你就喝吧,我可不管!”说完,俞敏挂断了电话。心想,向朝晖无非要挟一下,不会真喝那玩意儿。
过了十分钟,俞敏电话响了,还是向朝晖。俞敏问:“咋地?不喝了?”
电话里不是向朝晖声音,是个男的。劈头盖脸质问俞敏:“我是向朝晖老公!你这领导是怎么当的?!深更半夜寻死觅活,她如果有个好歹,我找你算账!”
说完“啪”地一下,挂了。
俞敏心想,我还是不能去,去就是纵容她。这种人越劝会越来劲。只有你硬我比你更硬,才能让她服软。
俞敏一拍脑袋,通知和向朝晖住同一栋楼的办公室主任向光荣:“向朝晖在篮球场,威胁要喝那什么,你去劝一下。”毣趣閱
这种情况下,向光荣镇得住场面,只要他出马,不会有任何问题。既给自己台阶下,也给了向朝晖台阶下。
同时,也让向朝晖明白,撒泼打滚对俞敏不管用。在以后的管理中,俞敏的主动权就会多一些。
过了几天,向朝晖主动来到俞敏办公室,说:“我考虑好了,我愿意去档案室。”
俞敏平静地看着她,点点头,并不意外。向朝晖心里清楚,档案室比阅览室,其实更自由一些。
这件事,向光荣没有趁机给俞敏使绊子,倒是立了功。
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